Juridisch
Privacybeleid
Je veiligheid begint bij je privacy. We verzamelen alleen wat nodig is en verkopen nooit je gegevens.
In het kort
- We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor jouw veiligheid.
- We verkopen, verhuren of verhandelen nooit je gegevens aan derden.
- Locatie wordt alleen gedeeld wanneer jij een alarm activeert.
- Je gegevens blijven versleuteld en binnen de EU opgeslagen.
- Je kunt je gegevens altijd opvragen, aanpassen of laten verwijderen.
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Punfyre BV (handelend onder de naam Alarmira) persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt. Wij nemen de bescherming van je privacy serieus en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Belangrijk: Alarmira verkoopt nooit je gegevens aan wie dan ook. Alles wat we doen is erop gericht om jou en anderen te helpen Alarmira beter te gebruiken. We werken niet met adverteerders, databrokers of andere partijen die je gegevens commercieel willen inzetten.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens: - Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer - Locatiegegevens: GPS-positie bij het versturen van een alarm - Toestelgegevens: type telefoon, besturingssysteem, app-versie - Noodcontacten: namen en telefoonnummers van door jou opgegeven contactpersonen - Gebruiksgegevens: alarmmeldingen, tijdstempels en app-interacties
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om jou en anderen te helpen Alarmira beter te gebruiken: - Het versturen van alarmmeldingen naar je noodcontacten - Het delen van je locatie bij een noodgeval - Het verbeteren van onze dienstverlening en app - Het nakomen van wettelijke verplichtingen - Communicatie over je account en dienstverlening We gebruiken je gegevens nooit voor marketing naar derden, advertenties of enig ander commercieel doel buiten onze dienstverlening aan jou.
4. Locatiegegevens
Locatiegegevens worden alleen verzameld op het moment dat je een alarm activeert of wanneer je de check-in functie gebruikt. Wij volgen je locatie niet continu. Locatiegegevens worden gedeeld met je noodcontacten en, indien ingeschakeld, met de meldkamer.
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Alarmgegevens worden 12 maanden bewaard. Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is en tot 6 maanden na verwijdering.
6. Delen met derden
Alarmira verkoopt, verhuurt of verhandelt nooit je persoonsgegevens. We delen je gegevens met niemand voor reclame, profilering of enig ander commercieel doel. Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met: - Noodcontacten (door jou zelf ingesteld) - Hulpdiensten (bij ingeschakelde meldkamerverbinding) - Hosting- en infrastructuurpartners (verwerkers onder AVG, gebonden aan strikte verwerkingsovereenkomsten) - Overheidsinstanties (alleen bij wettelijke verplichting) Elk van deze gevallen dient direct jouw veiligheid of is wettelijk vereist.
7. Beveiliging
Wij beveiligen je gegevens met end-to-end encryptie, beveiligde servers binnen de EU en regelmatige beveiligingsaudits. Onze infrastructuur is ISO 27001-gecertificeerd.
8. Je rechten
Op grond van de AVG heb je het recht op: - Inzage in je persoonsgegevens - Rectificatie van onjuiste gegevens - Verwijdering van je gegevens - Beperking van verwerking - Overdraagbaarheid van gegevens - Bezwaar tegen verwerking Neem contact op via legal@alarmira.com om je rechten uit te oefenen.
9. Cookies
Voor informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of in de app.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met: Punfyre BV legal@alarmira.com Wevelgem, België